Regulamin świadczenia usług

Postanowienia ogólne

1. Serwis Bright Panorama Tłumaczenia umożliwia zamawianie usług tłumaczeniowych online i stacjonarnie.
2. Korzystając ze strony, Użytkownik akceptuje niniejszy regulamin oraz politykę prywatności.

Warunki realizacji zleceń

• Zamówienia przyjmowane są wyłącznie drogą elektroniczną lub osobiście w biurze.
• Klient otrzymuje indywidualną wycenę oraz przewidywany termin realizacji.
• Płatności realizowane przelewem lub gotówką (przy odbiorze osobistym).
• Realizacja tłumaczenia następuje po potwierdzeniu i opłaceniu zamówienia.
• Korekta lub reklamacja możliwa w terminie do 14 dni od odbioru tłumaczenia.

Prawa autorskie i poufność

• Tłumaczone dokumenty nie są archiwizowane dłużej niż to konieczne.
• Pełna poufność wszystkich zleconych materiałów.
• Prawa autorskie do tłumaczeń przysługują Klientowi po uregulowaniu płatności.

Reklamacje i odpowiedzialność

• Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres: [email protected]
• Biuro rozpatruje reklamacje w terminie do 7 dni roboczych.

Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 1 czerwca 2024 r. i pozostaje do odwołania.